Leroy Merlin España lanza su marketplace Hogami

Una plataforma de servicios inédita

Conectar a particulares y profesionales del hogar para llevar a cabo las obras en casa: esto es lo que propone el marketplace español Hogami.

Colocación de parquet, pintura, instalación de caldera, tareas de jardinería, fontanería, bricolaje… en total, son más de 200 los servicios disponibles para los habitantes españoles.

Con Hogami, los particulares tienen la garantía de acceder a una red de profesionales de confianza, con una calidad de servicio previamente verificada. Además de contratar servicios, pueden adquirir productos vendidos por Leroy Merlin o distribuidores externos.

Potencial de negocio y múltiples oportunidades

Esta nueva plataforma constituye un fantástico motor de crecimiento de la actividad de Leroy Merlin España.

«Con Hogami, aumentamos la visibilidad de nuestros productos y servicios, ofrecemos un mejor servicio a los clientes y captamos un nuevo mercado», afirma con entusiasmo Margerita Barcena. «Este canal complementario de nuestras tiendas y sitios web debería de permitirnos mejorar la cifra de venta.»

Los resultados ya están ahí: tras un lanzamiento piloto en la región de Madrid y las islas Canarias en 2021, el despliegue en todo el país de Hogami en 2021 ha sido un auténtico éxito, con más de 15.000 prestaciones de servicios realizadas (frente a las 6.000 de 2021).

Desarrollo de la plataforma

Hogami irá enriqueciéndose periódicamente con nuevas funciones, con una previsión de ver duplicada su oferta de servicios.

«Durante dos años hemos trabajado con una metodología ágil en estrecha colaboración con ADEO Home Services para completar la plataforma», destaca Margerita Barcena. «Estamos muy contentos con el resultado. A partir de ahora, el auténtico reto es acelerar su desarrollo atrayendo a más clientes y profesionales, y generar con ello un efecto de red.» La ambición a largo plazo es desplegar Hogami en otros países.