Leroy Merlin Spagna lancia il marketplace Hogami

Un’inedita piattaforma di servizi

Mettere in contatto i privati e i professionisti dell’habitat per realizzare lavori in casa: ecco ciò che propone il marketplace spagnolo Hogami.

Posa del parquet, pittura, installazione di caldaie, giardinaggio, lavori idraulici, bricolage… In tutto, sono oltre 200 i servizi proposti agli abitanti spagnoli. Grazie a Hogami, i privati possono accedere a una rete di professionisti di fiducia, la cui qualità dei servizi è già stata verificata. Oltre ai servizi, possono acquistare prodotti venduti da Leroy Merlin o da rivenditori esterni.

Un business potenziale e molteplici opportunità

Questa nuova piattaforma è un fattore chiave per la crescita dell’attività di Leroy Merlin Spagna.

“Con Hogami, aumentiamo la visibilità dei nostri prodotti e servizi, offriamo un servizio migliore ai clienti e conquistiamo un nuovo mercato”, si rallegra Margerita Barcena. “Questo canale supplementare ai nostri negozi e al sito web dovrebbe permetterci di aumentare il fatturato.”

E i risultati non si fanno attendere: implementato in tutto il Paese dopo il lancio pilota nella regione di Madrid e nelle Isole Canarie nel 2021, Hogami è un grande successo con oltre 15.000 prestazioni di servizio realizzate, contro 6.000 nel 2021.

Lo sviluppo della piattaforma

Hogami si arricchirà regolarmente di nuove funzionalità e la sua offerta di servizi dovrebbe raddoppiare.

“Abbiamo lavorato in modo agile per due anni collaborando di concerto con ADEO Home Services per mettere a punto la piattaforma”, sottolinea Margerita Barcena. “Siamo molto contenti del risultato. La vera sfida, ormai, è quella di accelerare il suo sviluppo attirando più clienti e professionisti, ottenendo così un effetto rete.”. L’ambizione a lungo termine: implementare Hogami in altri Paesi.