Nous construisons la plateforme mondiale pour un habitat positif
Notre modèle d’affaires repose sur notre raison d’être : « We make home a positive place to live » et pour atteindre cette ambition, nous faisons vivre une expérience exceptionnelle à nos clients en mettant en place une plateforme mondiale de l’amélioration de l’habitat.
Nous accompagnons les habitants ayant des projets habitats, les professionnels du secteur et les habitants passionnés de cuisine ou de décoration. Ce qui fait notre singularité, c’est la place que nous accordons à l’humain : nous offrons une relation humaine exceptionnelle, personnalisée, bienveillante et proche, des solutions ultra-accessibles et co-construites par et pour les habitants et les professionnels de l’habitat ainsi que des services spécifiques issus de nos écosystèmes.
L’engagement vis-à-vis de nos collaborateurs
Et pour que le plus grand nombre puisse accéder à cette offre, nous construisons la plateforme mondiale pour un habitat positif. C’est-à-dire une organisation ouverte et connectée où chacune et chacun de 110 000 leaders peut agir dans une logique d’utilité réciproque. Cela signifie également une infrastructure digitale qui relie notre réseau de points de vente, nos sites marchands et marketplaces à toutes nos parties prenantes internes et externes. Nous associons ainsi la force du local, la puissance du digital et la performance logistique à la motivation de nos collaborateurs et à l’engagement de nos partenaires et fournisseurs.
Nous offrons la possibilité à nos clients d’être des consommateurs citoyens, à nos actionnaires de soutenir la création de valeur, à nos fournisseurs de se développer, aux ONG de compter sur un partenaire engagé localement, aux régulateurs publics de dialoguer avec un acteur ouvert et respectueux, et aux installateurs, poseurs, livreurs d’accéder à un réseau de clients et d’améliorer leurs pratiques.
Notre modèle d’affaires est à la fois performant et agile. Il nous permet de partager avec nos parties prenantes, nos valeurs humaines d’authenticité, d’ouverture, d’interdépendance et d’impact afin d’agir ensemble pour un habitat positif. Être utile à soi, aux autres et au monde est le sens de notre évolution.
110 000
collaborateurs
répartis dans 13 pays
10 500
fournisseurs
travaillent avec ADEO dans le monde
+ de 1 000
points de vente
ancrés dans les territoires