Po łazience i przestrzeni do przechowywania, teraz kuchnia wchodzi do oferty Leroy Merlin Portugalia w zakresie modelowania 3D planów domów. Wielka premiera, która zapowiada się bardzo obiecująco.
Znasz platformę Kozikaza? Jest to platforma społecznościowa, która umożliwia tworzenie i testowanie pomysłów projektowych za pomocą programu do rysowania 3D Kazaplan. Po sukcesie modułów łazienkowych i przestrzeni do przechowywania, portugalska BU postanowiła zaoferować swoim klientom możliwość wykorzystania Kazaplan do zaprojektowania kuchni. Rozwój, który ma sens, gdy weźmiemy pod uwagę, że kuchnia jest najbardziej wymagającą przestrzenią pod względem aranżacyjnym.
„Bez planu nie ma kuchni, podkreśla Ana Brito, programistka, Leroy Merlin Portugalia. Przed wprowadzeniem nowej funkcjonalności testowaliśmy ją przez 18 miesięcy, aby dostosować ją do specyfiki naszego rynku i być jak najbliżej oczekiwań naszych klientów.”
Opracowanie narzędzia dostosowanego do potrzeb
Leroy Merlin Portugalia stworzył społeczność 60 ambasadorów, pracowników, którzy korzystają z narzędzia w sklepie, aby zebrać ich wrażenia i zgłosić najistotniejsze potrzeby do zespołów programistów w Paryżu. Dostępny w domu i w sklepie Kazaplan pozwala teraz klientom na wizualizację ich przyszłej kuchni i sfinalizowanie projektu z doradcą handlowym, bez konieczności udawania się do sklepu.
Unikalne narzędzie, które wzbogaca nasze know-how jako projektantów kuchni
Choć na zmierzenie wpływu Kazaplan Cuisine na sprzedaż jest jeszcze za wcześnie, to pierwsze wyniki są obiecujące. Kazaplan to innowacyjne rozwiązanie, które wykorzystuje nasze doświadczenie w biznesie: nasze know-how jako projektantów kuchni. Jest to narzędzie dla klienta, wzmacniające jego pozycję, a jednocześnie pozwalające sprzedawcy na interwencję w odpowiednim momencie w celu przekazania fachowej porady. Inne walory Kazaplanu to zapewnienie ciągłości pomiędzy cyfrowym i fizycznym doświadczeniem klienta poprzez zachęcanie do zakupu dodatkowych produktów oraz zbieranie danych o klientach w celu poprawy usług i sprzedaży. Wszystkie te zalety powinny przyciągnąć inne przedsiębiorstwa ADEO.
A to dopiero początek…
Leroy Merlin Portugalia, pionier we wdrażaniu narzędzia do projektowania kuchni, nie zamierza na tym poprzestać: BU wykorzystuje wnioski wyciągnięte z wprowadzenia na rynek narzędzia do projektowania kuchni, aby ulepszyć i wzbogacić swoje narzędzia do projektowania łazienki i przestrzeni do przechowywania. A już niedługo zostaną wprowadzone segmenty ogród i dekoracje.
„Kazaplan to stale udoskonalane narzędzie, które ewoluuje wraz z informacjami zwrotnymi od naszych ambasadorów – podsumowuje Ana Brito. Docelowo klienci będą mogli zaprojektować swój dom od A do Z, od fazy wirtualnego projektu do jego ukończenia!”