EmpowerLab est une communauté de collaborateurs volontaires et qualifiés qui ont choisi d’exercer un second rôle permettant la transmission de compétences entre collègues et le développement personnel et collectif.
Ils sont facilitateurs, coachs, mentors, formateurs ou encore animateurs de co-développement et leur engagement va bien au-delà de leur mission initiale.
Pour mieux comprendre comment se vivent ces seconds rôles, nous avons donné la parole à quatre membres du collectif :
- Mélanie Mélot — Cheffe de projet RH, ADEO Services – Coordinatrice EmpowerLab
- Karine Blaise — Leader Formation et Culture ADEO Services – Sponsor
- Lydie Guelton — Cheffe de projet RH, ADEO Services – Facilitatrice
- Eric Schmitt — Directeur de magasin TecnoMat France – Coaché
« EmpowerLab, c’est avant tout une aventure collective, portée par et pour les collaborateurs »
Comment est né EmpowerLab ?
Mélanie M. :
EmpowerLab c’est avant tout une histoire de rencontres et de partage entre collaborateurs qui ont bénéficié de différents programmes d’accompagnement et de développement de compétences. Enrichis par ces expériences, ils ont voulu à leur tour mettre leurs acquis et leurs nouvelles compétences à disposition des autres.
Quelle est son ambition ?
Karine B. :
Avec EmpowerLab, nous voulons donner à chacun la possibilité de développer ses compétences, que l’on soit accompagnant ou bénéficiaire. C’est une démarche “gagnant-gagnant” dans laquelle tout le monde progresse.
Notre ambition au travers de l’EmpowerLab est de rendre les différents dispositifs proposés accessibles à tous, tout en construisant une base solide de savoir-faire en interne. Et puis EmpowerLab, c’est avant tout une aventure collective, portée par et pour les collaborateurs.
Qu’est-ce qui t’a poussé à rejoindre EmpowerLab ?
Lydie G. :
Mon implication a commencé il y a quatre ans, avant même que la communauté n’existe.
Attirée par les sujets d’accompagnement, j’ai rencontré des personnes investies dans la formation et le développement individuel et collectif. Peu à peu, je me suis formée, puis j’ai moi-même animé mes premiers ateliers pour partager notre culture et diffuser de bonnes pratiques. Au fur et à mesure, des communautés se sont créées et je m’y suis naturellement impliquée.
Eric S. :
En tant que bénéficiaire, mon objectif était de renforcer ma posture de leader. Dès la présentation du programme, j’ai voulu y participer car l’idée d’être accompagné par un collaborateur interne m’a convaincu. Je craignais un coaching trop théorique, mais c’était tout l’inverse, j’ai découvert une approche concrète et connectée à mon quotidien de directeur de magasin ce qui m’a permis d’avancer de façon pragmatique.
Comment est structuré EmpowerLab ?
Mélanie M. :
Aujourd’hui, EmpowerLab réunit 52 collaborateurs conventionnés au siège d’ADEO et un au sein de TecnoMat France. Volontaires pour assumer un second rôle, ces collaborateurs consacrent entre 5 et 20 % de leur temps à accompagner des individus ou des collectifs au travers des différents dispositifs proposés.
EmpowerLab s’articule autour de cinq dispositifs, chacun piloté par un référent qui en assure le bon fonctionnement et l’amélioration continue à partir des retours d’expérience des collaborateurs accompagnés.
Karine B. :
Au sein de l’EmpowerLab, mon rôle consiste à être à l’écoute des besoins, à faire le lien entre le collectif et les Ressources Humaines, à porter et sponsoriser la démarche, et à créer les conditions nécessaires à son déploiement futur au sein de nos entreprises.
Comment se traduit l’accompagnement ?
Eric S. :
Dès le départ, l’accompagnement m’a aidé à définir des objectifs clairs, adaptés à mon rythme et à mes besoins. Cette première phase a été déterminante pour structurer les étapes de mon parcours de façon personnalisée et progresser à la fois professionnellement et personnellement.
Le fait que ma coach soit elle-même collaboratrice ADEO a tout changé ! Elle connaissait mon environnement, nos valeurs et notre culture, ce qui a créé un lien de confiance immédiat.
Cette proximité a rendu les échanges plus simples, plus authentiques et a donné encore plus de sens à l’accompagnement. Je me suis senti compris et en confiance pour atteindre les objectifs que je m’étais fixés. Depuis, j’ai trouvé des clés concrètes qui m’aident à évoluer dans mon rôle au quotidien.
Qu’est-ce qu’apporte EmpowerLab au collectif ?
Lydie G. :
En tant que Cheffe de projet RH, j’ai pour mission d’animer un programme dédié à l’identification et au développement de nos futurs Dirigeants. Mes rôles de formatrice et de facilitatrice au sein d’EmpowerLab, enrichissent directement cette mission : ils renforcent mes compétences et me permettent de contribuer à des sujets qui m’animent particulièrement C’est pour moi une grande source de satisfaction.
Karine B. :
Le développement des compétences personnelles et professionnelles n’a jamais été aussi important dans une entreprise qui se transforme en permanence. EmpowerLab valorise la liberté d’entreprendre en reconnaissant les collaborateurs internes dotés de compétences et de savoir-faire afin de les mettre au service du plus grand nombre.
En tant que membre du collectif, qu’est-ce qui te rend fier ?
Mélanie M. :
Le lancement a été un challenge puisque nous partions d’une page blanche. Aujourd’hui, je suis fière de constater que 52 collaborateurs ont signé une convention d’engagement, c’est un acte fort qui témoigne de leur implication. Et je suis d’autant plus fière que d’autres collaborateurs s’apprêtent également à rejoindre le collectif.
Au-delà du défi que représentait son lancement, EmpowerLab prouve son utilité.
Depuis le début de l’année 2025, ce sont :
- plus de 900 heures de formation interne,
- une vingtaine de coachings,
- plus de 80 demandes de facilitation,
- et une trentaine de sessions de co-développement qui ont été réalisées.
Lydie G. :
Le moment le plus marquant pour moi a été la célébration de l’EmpowerLab, qui a réuni l’ensemble de la communauté. Ce temps fort a permis de mettre en lumière nos expertises, tout en renforçant un profond sentiment de fierté et de reconnaissance.
Et demain ?
Mélanie M. :
En 2026, nous étendrons progressivement EmpowerLab à l’international pour apporter une structure commune à l’ensemble des enseignes ADEO et accueillerons de nouveaux dispositifs dans la communauté. À terme, nous voulons construire une communauté mondiale, où chaque collaborateur formé pourra contribuer, accompagner, partager et apprendre.
Nous avons la conviction que la richesse du collectif vient de la diversité de ses profils et que nos différences nous poussent à nous compléter, à nous challenger et à grandir ensemble.