Ce se întâmplă cu produsele care nu mai pot fi vândute în magazine? Este o întrebare care preocupă de mult timp companiile ADEO. Pe lângă soluțiile locale, s-a implementat un adevărat demers global, între proiecte solidare, donații către asociații și, în curând, deschiderea unui magazin de feronerie solidar. Scopul este garantarea faptului că produsele noastre sunt atât utile pentru noi înșine, alții și lume, cât și în acord cu motivația Grupului ADEO.
Gestionarea și colectarea tuturor produselor de pe raioanele noastre
Bérénice Soudant, responsabilă de aprovizionarea cu produse utile și solidare la ADEO, nu știe cu siguranță când a început cu adevărat acest demers privind a doua viață a produselor.„Când am ajuns aici în urmă cu 6 ani, erau deja implementate câteva acțiuni, mai ales la Leroy Merlin. În prezent, împreună cu echipa, structurăm tot mai mult produsele, dezvoltăm soluții noi pentru a asigura disponibilitatea acestora și includem tot mai multe companii ADEO, inclusiv la nivel internațional”, spune ea.
Demersul pe care îl coordonează are în prezent scopul de a colecta toate produsele în stare nouă, perfect utilizabile, care nu pot fi vândute sau nu mai pot fi vândute în magazine. Printre acestea se numără mai ales mostre primite de la furnizorii noștri, articole „întrerupte”, produse returnate în urma unei achiziții online, produse în număr prea mare pe stoc sau de colecție. „Ne străduim să îmbunătățim în permanență gestionarea stocurilor pentru aceste produse, cu scopul de a crea în cele din urmă o soluție de logistică dedicată.”, spune Bérénice Soudant.
Cele trei metode prin care ADEO oferă o a doua viață produselor
Concret, aceste produse primesc o a doua viață prin trei moduri. Mai întâi, o parte dintre acestea este utilizată de asociația « Les Bricos du Cœur », care renovează spațiile altor organizații sociale. Pentru „a ajuta oamenii care ajută oameni”, conform sloganului aceste asociații înființate în 2013 de către lideri Leroy Merlin și ADEO, platforma oferă mai ales consumabile ușor mobilizabile în cadrul proiectelor solidare, cum ar fi vopsea, role sau chiar prelate. „Aici, îndemnăm magazinele să identifice produsele ușor deteriorate, dar utilizabile pe aceste șantiere”, adaugă Bérénice.
O altă parte semnificativă din produse cunoaște o a doua viață sub forma unor donații în rețeaua asociativă. Având aproape 400 de organizații partenere, de la Les Restos du Cœur până la asociații locale și cămine EHPAD (instituții de cazare a persoanelor în vârstă dependente) non-profit, aceasta este vastă și oferă posibilitatea de a trimite fiecare tip de produs acolo unde va fi cel mai util. Bérénice Soudant confirmă: „Am creat un formular pentru a afla nevoile fiecărei organizații, capacitatea lor de primire și stocare și, bineînțeles, informații de contact. Astfel, reușim să potrivim oferta noastră de donații cu nevoile asociațiilor și să ne asigurăm că aceste produse primesc într-adevăr o a doua viață. Ne-am propus să atingem obiectivul de 1 milion de produse utile și solidare pe an.”.
O contribuție ADEO indispensabilă la Banque Solidaire de l’Equipement (Emmaüs Défi)
În lupta împotriva excluderii purtată de rețeaua Emmaüs Défi, accesul la locuințe este un punct esențial. Adesea, este vorba de sfârșitul unui sprijin social reușit… dar și de o perioadă de fragilizare a oamenilor. Pentru a răspunde la această observație, a fost înființată organizația Banque Solidaire de l’Equipement, oferindu-le persoanelor care au nevoie de acesta un magazin de articole mici pentru casă, care sunt atât noi, cât și accesibile.
„Pentru noi, este esențial să le oferim persoanelor pe care le urmărim produse durabile, în stare nouă. Aceasta este cheia sustenabilității instalației, dar și a demnității beneficiarilor, care au dreptul la articole de calitate, ca toți ceilalți” , explică Louison Marchand, responsabil Banque Solidaire de l’Equipement pentru Métropole de Lille.
„De aceea, ADEO este un partener valoros, care ne furnizează atât produse utilitare, cum ar fi pubelele (nu pare să aibă vreo importanță, dar sunt esențiale pentru întreținerea locuinței), cât și obiecte decorative precum rame, lumânări sau ceasuri. Acestea le oferă oamenilor posibilitatea de a-și personaliza cu adevărat locul în care trăiesc… și, pur și simplu, de a se simți bine în acesta.”, încheie ea.
În final, echipa lucrează la deschiderea primului magazin de feronerie solidar în 2023. Acesta va completa oferta unui magazin alimentar solidar deja existent, pentru a oferi o gamă mai largă de produse: se pregătește în acest scop un „Top 100” al celor mai utile articole cotidiene, de la șuruburi până la perdele și capace de toaletă. Obiectivul este să le permită beneficiarilor acestui tip de comerț social, accesibil în condițiile în care există resurse, să facă lucrări sau bricolaj acasă la prețuri mai mici.
Un demers popular, o mișcare globală
Acest demers se înscrie pe deplin în ADN-ul ADEO. Având în vedere că vizează în principal produsele ADEO, adică produsele de marca Marque des Habitants, platforma se angajează să gestioneze întreaga durată de viață a acestora și să garanteze trasabilitatea lor. ADEO participă și la o mișcare socială mai amplă privind economia circulară: aceasta se accelerează odată cu adoptarea legii anti-risipă pentru economia circulară (Anti-gaspillage pour une économie circulaire, AGEC) din Franța.
A doua viață a produselor rezonează și cu tema „lideri implicați” în cadrul diferitelor companii. „Vara aceasta, din cauza contextului de COVID-19, aveam pe stoc sute de mii de măști chirurgicale care erau pe cale să expire. Bazându-ne pe rețeaua noastră de parteneri, am reușit să le donăm spitalelor și căminelor EHPAD din regiunea PACA. A fost o mare mândrie pentru personalul depozitului vizat să vadă că produsele au fost colectate de aceste organizații și să simtă că oferă ajutor cadrelor medicale și sectorului medico-scoial”, detaliază Bérénice Soudant.
De ce este și ea mândră? De fiecare produs donat și reutilizat, care reprezintă o adevărată victorie pentru ea.
„Văd o implicare incredibilă la ADEO, o adevărată dorință de a avansa pe aceste subiecte. Nu a fost deloc nevoie să încerc să conving oamenii: totul s-a derulat în mod natural. Sunt recunoscătoare că am ocazia să lucrez într-un grup într-adevăr solidar”, spune ea.
400 000
de produse
utile și solidare redistribuite
3 milioane
de euro
valoare comercială
100
de asociații beneficiare începând
din 2021
6
companii ADEO din Franța
Franța implicate