Що робити з товарами, які більше не можуть продаватися в магазинах? Це питання давно турбує бренди ADEO. Окрім місцевих рішень, був впроваджений справжній глобальний підхід, який включає проєкти солідарності, пожертвування асоціаціям та швидке відкриття першого магазину солідарної торгівлі товарами з металу. Це робиться для того, щоб відповідно до принципів ADEO наші товари були корисними як для нас, так і для інших, а також для усього світу.
Керувати всім і об’єднувати все, що виходить із наших відділів
Береніс Судан, менеджер із закупівель корисних і солідарних товарів в ADEO, не знає коли саме виникла ця концепція «друге життя». « Коли я прийшла в компанію шість років тому, деякі заходи вже реалізовувалися, зокрема, з боку Леруа Мерлен. Сьогодні ми разом із командою проводимо подальшу структуризацію, розробляємо нові рішення, щоб зробити ці товари доступними, і залучаємо більше компаній ADEO, у тому числі на міжнародному рівні », — пояснює вона.
Концепція, яку вона зараз впроваджує, покликана об’єднати всі товари в ідеальному стані, повністю придатні для використання, які не можуть продаватися або більше не продаються в магазинах. Зокрема, мова йде про зразки, отримані від наших постачальників, списані товари або повернуті нам після онлайн-покупки, товари, яких залишилося занадто багато на складі, а також залишки колекцій. « «Ми прагнемо постійно вдосконалювати управління запасами цих товарів, плануючи в кінцевому підсумку створити спеціальне логістичне рішення », — уточнює Береніс Судан.
У ADEO є три напрямки «другого життя» товарів
На практиці для цих товарів можливі три типи «другого життя». По-перше, частина з них використовується асоціацією « Les Bricos du Cœur », яка ремонтує приміщення інших соціальних організацій. Щоб, згідно з гаслом цієї асоціації, створеної у 2013 році лідерами Леруа Мерлен і ADEO, «допомагати тим, хто допомагає іншим», sплатформа, зокрема, надає витратні матеріали, які можна легко використовувати в проєктах солідарності, наприклад, фарба, валики і брезент.«Ми заохочуємо магазини ідентифікувати товари, які дещо пошкоджені, але придатні для використання в цих проєктах»— додає Береніс.
Ще одна важлива частина товарів отримує «друге життя» у вигляді пожертвувань у мережу асоціацій. Ця велика мережа, в яку входять орієнтовно 400 партнерських організацій, від Restos du Cœur до місцевих асоціацій і некомерційних будинків для літніх людей, дає можливість відправляти кожен тип продукції туди, де вона буде найбільш корисною. Береніс Судан зазначає: «Ми створили форму для збору інформації про потреби кожної організації, її здатність приймати і зберігати товари, і, звісно, для збору контактної інформації. Отже, ми можемо привести нашу пропозицію пожертвувань у відповідність із потребами асоціацій і гарантувати, що ці товари отримають справжнє “друге життя”. Ми поставили перед собою мету — 1 мільйон корисних і солідарних товарів на рік.».
Істотний внесок ADEO в Солідарний банк обладнання (Emmaüs Défi)
У боротьбі з ексклюзією, яку веде мережа Emmaüs Défi, доступ до житла є ключовим. Часто мова йде про закінчення успішної соціальної підтримки… але це також період, коли люди стають вразливішими. У відповідь на цю ситуацію був створений Солідарний банк обладнання, який дає можливість тим, хто цього потребує, отримати доступ до магазину нових і доступних дрібних товарів для дому.
« Для нас дуже важливо пропонувати довговічні та нові товари людям, яких ми підтримуємо. Це має ключове значення для постійності закладу, а також для гідності тих, хто отримує допомогу. Вони, як і всі інші, мають право на якісні товари », — пояснює Луїзон Маршан, керівник Солідарного банку обладнання для метрополії Лілля.
« «Із цієї причини ADEO є цінним партнером, який забезпечує нас як утилітарними товарами, такими як урни для сміття (можливо, це звучить безглуздо, але вони необхідні для підтримання порядку в будинку), так і декоративними товарами, такими як рамки, свічки або годинники. Вони дають людям можливість стати справжніми господарями у своєму домі… і просто відчувати себе там добре»,— підсумовує вона.
Команда також працює над відкриттям у 2023 році першого магазину солідарної торгівлі товарами з металу. Він доповнить уже існуючий солідарний продовольчий магазин та запропонує ширший асортимент товарів, перелік яких зараз готується: «топ-100» найкорисніших предметів для повсякденного вжитку, від шурупів до штор і сидінь для унітазу. Мета полягає в тому, щоб дати можливість бенефіціарам цього виду соціальної торгівлі (доступ до якої надається після перевірки) займатися ремонтом або іншими роботами в будинку з меншими витратами.
Популярний підхід, глобальний рух
Цей підхід повністю відповідає сутності ADEO. Оскільки мова йде, зокрема, про товари ADEO, тобто про власні торгові марки, платформа зобов’язується управляти всім їхнім життєвим циклом і гарантує їхнє відстеження. ADEO також є частиною ширшого громадського руху на підтримку економіки замкнутого циклу. Він набирає обертів із моменту прийняття у цьому році у Франції закону «Про боротьбу з відходами та економіку замкнутого циклу».
«Друге життя» товарів також перегукується з темою «відданих лідерів» у різних брендах. «Цього літа у зв’язку з пандемією Covid-19 у нас на складі були сотні тисяч хірургічних масок, термін придатності яких закінчувався. Завдяки мережі партнерів, ми змогли передати їх у дар лікарням і будинкам для літніх людей у регіоні Прованс – Альпи – Лазурний Берег. Для співробітників складу було великою гордістю бачити, як ці організації забирають маски, і відчувати, що вони допомагають фахівцям охорони здоров’я і соціального забезпечення», — розповідає Береніс Судан.
Чим вона особливо пишається? Кожен подарований і повторно використаний товар для неї є справжньою перемогою.
«В ADEO я відчуваю неймовірну відданість, справжнє бажання рухатися вперед у вирішенні цих питань. Мені жодного разу не потрібно було переконувати людей, все відбувалося природно. Мені пощастило працювати в колективі, який підтримує солідарність» , — із задоволенням зазначає вона.
400 000
корисних
та солідарних товарів було перерозподілено
3 000 000
євро
ринкової вартості
100
асоціацій-бенефіціарів починаючи з
2021 року
Залучено 6
французьких
компаній ADEO