Leroy Merlin бере участь у вдосконаленні житла та покращенні умов життя мешканців у всьому світі.

НАШІ ПРАГНЕННЯ

Допомогти кожному продумати проект своєї оселі, а особливо — втілити мрію в життя:

пристосовуючись до місцевих ринків,

зустрічаючись із мешканцями,

пропонуючи товари, що відповідають їхнім потребам,

цікавлячись насамперед проектом кожного клієнта,

створюючи найгостинніші та найзручніші магазини.

НАША ПРОПОЗИЦІЯ

Магазини Leroy Merlin — це гіпермаркети самообслуговування формату «зроби сам».

 

Їхню роботу організовано за 4 напрямками: , будівництво, ремонт, садівництво та декор.

Leroy Merlin — це також і притаманні кожній країні численні послуги, спрямовані на спрощення процесу покупки, реалізації проектів і їх моніторингу.

НАША ВІДМІННІСТЬ

Зважаючи на 30 000—60 000 наявних найменувань товару, завдання кожного магазину Leroy Merlin — допомогти клієнту зробити правильний вибір.

 

Для цього потрібні три основні елементи:

 

✔ Поради клієнтам:

у магазинах Leroy Merlin не лише продавці, а й усі співробітники є консультантами з продажу, які повинні вміти дати клієнтові пораду на належному рівні.

До та після купівлі: інтернет-сайт пропонує ідеї, практичні поради, послуги зі встановлення тощо.

✔ Розвиток компетенцій:

продавці-консультанти в магазинах Leroy Merlin регулярно проходять підготовчу практику. А саме, усі співробітники починають свою кар'єру з проходження інтеграції в магазині.

✔ Партнери-постачальники:

менеджери з продукції магазинів Leroy Merlin працюють із постачальниками для покращення їхніх товарів.

Де знайти LEROY MERLIN?

Магазини LEROY MERLIN розташовані поблизу великих міст у 12 країнах світу.  

КІЛЬКА ЦИФР

6500—17 000 м2
407 магазинів, із яких 6 — інтегровані
близько 78 000 співробітників
від 30 до 60 тисяч найменувань