{"id":12563,"date":"2023-02-06T19:20:16","date_gmt":"2023-02-06T18:20:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.adeo.com\/?p=12563"},"modified":"2023-02-13T20:23:49","modified_gmt":"2023-02-13T20:23:49","slug":"concecao-de-cozinhas-a-medida-a-leroy-merlin-portugal-lanca-a-kazaplan-cozinha-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.adeo.com\/pt-pt\/news\/concecao-de-cozinhas-a-medida-a-leroy-merlin-portugal-lanca-a-kazaplan-cozinha-2\/","title":{"rendered":"Conce\u00e7\u00e3o de cozinhas \u00e0 medida: A Leroy Merlin Portugal lan\u00e7a a Kazaplan Cozinha"},"content":{"rendered":"

Kozikaza<\/a>, conhece? \u00c9 a plataforma comunit\u00e1ria que permite criar e testar as ideias de transforma\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s do software Kazaplan de desenho de plantas em 3D. Ap\u00f3s o sucesso dos m\u00f3dulos de casas de banho e arruma\u00e7\u00f5es, a BU portuguesa decidiu propor aos clientes que utilizem a Kazaplan para conceber as suas cozinhas. Uma evolu\u00e7\u00e3o que se revela pertinente quando sabemos que a cozinha \u00e9 o espa\u00e7o mais exigente em termos de conce\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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\u201cSem planta, n\u00e3o h\u00e1 cozinha\u201d – sublinha Ana Brito, Assessora de Projetos, Leroy Merlin Portugal. \u201cAntes de lan\u00e7ar esta nova funcionalidade, test\u00e1mo-la durante 18 meses de forma a adaptarmo-la \u00e0s especificidades do nosso mercado e estarmos mais perto das expetativas dos nossos clientes.\u201d<\/em><\/p>\n

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Desenvolver uma ferramenta \u00e0 medida<\/span><\/h2>\n

A Leroy Merlin Portugal criou, assim, uma comunidade de 60 embaixadores, colaboradores utilizadores da ferramenta na loja, de modo a recolher as suas impress\u00f5es e a transmitir as necessidades mais pertinentes \u00e0s equipas de assessores em Paris. Acess\u00edvel no domic\u00edlio e nas lojas, a Kazaplan permite que os clientes visualizem a sua futura cozinha e concretizem o seu projeto com os seus consultores de venda sem se deslocarem \u00e0 loja.<\/p>\n

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Uma ferramenta \u00fanica que valoriza os nossos conhecimentos enquanto fabricantes de cozinhas<\/span><\/h2>\n

Embora ainda seja prematuro avaliar o impacto da Kazaplan Cozinha nas vendas, os primeiros resultados s\u00e3o encorajadores. Decididamente inovadora, a Kazaplan vem digitalizar a nossa compet\u00eancia na \u00e1rea de atividade: o nosso conhecimento enquanto fabricantes de cozinhas. \u00c9 uma ferramenta ao servi\u00e7o do cliente que refor\u00e7a a sua autonomia, permitindo simultaneamente ao vendedor que intervenha no momento certo com conselhos especialistas. Outras virtudes da Kazaplan: garantir uma continuidade entre a experi\u00eancia digital e f\u00edsica dos clientes encorajando o ato de compra de produtos adicionais; e recolher dados do clientes para melhorar os servi\u00e7os e a venda. Estas vantagens dever\u00e3o seduzir outras empresas da ADEO.<\/p>\n

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\u00c9 apenas o in\u00edcio\u2026<\/span><\/h2>\n

Pioneira no lan\u00e7amento da ferramenta de cozinha, a Leroy Merlin Portugal n\u00e3o pretende ficar por aqui: a BU capitaliza os ensinamentos da implementa\u00e7\u00e3o da cozinha para melhorar e enriquecer as suas ferramentas de casa de banho e arruma\u00e7\u00e3o. E amanh\u00e3 aparecer\u00e3o os segmentos jardim e decora\u00e7\u00e3o.
\n\u201cA Kazaplan \u00e9 uma ferramenta em constante melhoria que evolui com o feedback dos nossos embaixadores\u201d<\/em> – conclui Ana Brito. \u201cA prazo, os clientes poder\u00e3o conceber a sua casa de A a Z, desde a fase virtual da conce\u00e7\u00e3o \u00e0 concretiza\u00e7\u00e3o do projeto!\u201d<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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