1988
VISION
Un progetto di impresa basato sulla soddisfazione dei clienti
UN SOLO OBIETTIVO: IL SUCCESSO
La clientela è ormai considerata come un partner a tutti gli effetti. Bisogna soddisfarla, attraverso la qualità e la scelta dei prodotti, la professionalità dei team, l'accessibilità dei negozi.
IMMAGINARE IL FUTURO
A proposito della politica di condivisione, il progetto d'impresa prevede di invitare tutti i collaboratori a esprimersi in merito al futuro che desiderano per l'azienda.
Si organizzano incontri, laboratori, progetti, per consentire ai collaboratori di scambiare opinioni tra loro e con gli altri soggetti interessati, a proposito di temi definiti.
"Vision" rappresenta ancora oggi il punto di partenza delle riflessioni strategiche sull'impresa.
