Leroy Merlin contribuisce al miglioramento dell'habitat e dello spazio abitativo degli abitanti di tutto il mondo.

LA NOSTRA AMBIZIONE

Aiutare chiunque a sognare il proprio alloggio e soprattutto a realizzarlo:

Adattandosi ai mercati locali

Incontrando gli abitanti

Offrendo prodotti che soddisfino le loro esigenze

Interessandosi al progetto di ciascun cliente

Creando dei punti vendita più accoglienti e più amichevoli

LA NOSTRA OFFERTA

I negozi Leroy Merlin sono grandi superfici di vendita dedicate al bricolage, con vendita self-service e assistita.

Sono organizzati in base a quattro universi: mondo technico, edilizia, giardinaggio e decorazione.

Leroy Merlin propone anche numerosi servizi adattati a ogni Paese, al fine di agevolare l'acquisto, la realizzazione e la cura dei progetti.

LA NOSTRA PECULIARITÀ

Proponendo tra i 30.000 e i 60.000 articoli, l'obiettivo di ogni negozio Leroy Merlin è accompagnare il cliente verso la scelta ideale.

 

Ci sono tre elementi essenziali:

 

✔ Consigli ai clienti:

I collaboratori di Leroy Merlin non sono tanto dei venditori quanto dei Consiglieri di vendita, che forniscono a tutti il consiglio adeguato.

Prima e dopo l'acquisto: il sito Internet offre idee, consigli sul bricolage, servizi di posa...

✔ Sviluppo delle competenze:

I Consiglieri di vendita di Leroy Merlin seguono regolarmente dei percorsi di formazione. Più in generale, tutti i collaboratori iniziano il loro percorso in azienda, che sia di sede o di negozio, con un periodo di formazione nel punto vendita.

✔ Collaborazione con i fornitori:

I responsabili di prodotto di Leroy Merlin collaborano con i fornitori per migliorare i prodotti.

Dove trovare LEROY MERLIN?

Nei pressi delle principali città, LEROY MERLIN è presente in 12 paesi in tutto il mondo.  

ALCUNI DATI

Da 6.500 a 17.000 m2
407 negozi, di cui 6 integrati
Quasi 78.000 collaboratori
Dal 30.000 a 60.000 articoli