Leroy Merlin participă la îmbunătățirea locuinței și a mediului de viață al locuitorilor lumii.

AMBIȚIA NOASTRĂ

Să-l ajutăm pe fiecare să-și imagineze locuința și, mai ales, să și-o transforme în realitate:

adaptându-ne la piețele locale;

întâlnindu-ne cu locuitorii;

oferind produse care corespund nevoilor acestora;

interesându-ne înainte de toate de proiectul fiecărui client;

creând magazine mai primitoare și mai prietenoase.

OFERTA NOASTRĂ

Magazinele Leroy Merlin sunt magazine mari de bricolaj cu autoservire și vânzare asistată.

 

Acestea sunt organizate în jurul a 4 domenii: bricolaj, construcții, grădinărit și decorațiuni.

 

Leroy Merlin înseamnă, de asemenea, numeroase servicii specifice fiecărei țări, pentru a facilita cumpărarea, implementarea și monitorizarea proiectelor.

CARACTERISTICA NOASTRĂ

Oferind între 30.000 și 60.000 de articole, miza fiecărui magazin Leroy Merlin este de a îndruma clientul către alegerea potrivită.

 

Trei elemente sunt esențiale:

 

✔ Consilierea oferită clienților:

La Leroy Merlin, mai mult decât simpli vânzători, colaboratorii sunt consilieri de vânzări care oferă fiecărui client consilierea adecvată.

Înainte și după cumpărare: site-ul propune idei, sugestii de bricolaj, un serviciu de instalare...

✔ Dezvoltarea competențelor:

Consilierii de vânzări Leroy Merlin efectuează cu regularitate stagii de formare. Pe scară mai largă, toți colaboratorii își încep parcursul profesional printr-un stagiu în magazin.

✔ Parteneriatul cu furnizorii:


Șefii de produse Leroy Merlin colaborează cu furnizorii pentru a îmbunătăți produsele.

UNDE GĂSIȚI LEROY MERLIN?

LEROY MERLIN este prezent în apropierea marilor aglomerări urbane din 12 țări din întreaga lume.  

CATEVA CIFRE

Între 6.500 și 17.000 m2
407 de magazine, dintre care 6 integrate
Aproape 78.000 de colaboratori
Între 30 și 60.000 de articole